LEGAL REFERENCE

c919 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে এটি ব্যবহৃত হয় এবং...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
c919 c919 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

c919 কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চাইলে, বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি...
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি...
WhatsApp সাপোর্ট আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং গোপনীয়তা নীতি...
নির্ভরযোগ্যতার চিহ্ন

c919 কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের নিজের টিমও এটি দেখতে পারে না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়

প্রতিটি পেজ এবং লেনদেন HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখুন এবং নিশ্চিত হন যে ডেটা এনক্রিপ্ট...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং পদ্ধতি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না। bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি এবং নিজেরাও...

লেনদেন লগ সীমিত সময়

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের লগ শুধুমাত্র নব্বই দিন ধরে সংরক্ষিত থাকে। এর পরে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে স্থায়ীভাবে মুছে যায়...

অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং

প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করা হয়। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখা দিলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে সতর্কতা...

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কখনও আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন হিস্ট্রি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য...

কুকি ব্যবহার স্বচ্ছতা

আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং লগইন স্টেট সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন এবং...

c919 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একা কাজ করে না – এটি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্ব পৃষ্ঠার সাথে মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করে। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত...

শর্তাবলী পৃষ্ঠাশর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন নিয়ম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম ব্যবহারের শর্ত এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন প্রক্রিয়া দেওয়া আছে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে এবং শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট পদ্ধতি নীতিপেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র এর ধাপ এবং প্রসেসিং সময় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে লেনদেন লগ সংরক্ষিত হয়, পেমেন্ট নীতি বলে কীভাবে তা প্রসেস হয়।
দায়িত্ব ও আইনি পৃষ্ঠাদায়িত্ব পৃষ্ঠায় প্ল্যাটফর্মের আইনি ভিত্তি এবং ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা দেওয়া আছে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে এবং দায়িত্ব পৃষ্ঠা প্ল্যাটফর্মের অধিকার ও সীমা তুলে ধরে।
কুকি ও ট্র্যাকিং নোটিশআমাদের কুকি নোটিশে বলা আছে কোন ডেটা সেশনের সময় সংরক্ষিত হয় এবং কীভাবে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে, কুকি নোটিশ ব্রাউজার-লেভেল ডেটা ফোকাস করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপসনিরাপত্তা টিপস পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করার পরামর্শ এবং দুই-ফ্যাক্টর লগইন সেটআপ ধাপ দেওয়া আছে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী করি, নিরাপত্তা টিপস বলে আপনি কী করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমাএই পৃষ্ঠায় বলা আছে আমরা কতদিন ধরে আপনার তথ্য রাখি এবং কখন এটি স্থায়ীভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নব্বই দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্মআপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি পেতে অ্যাকাউন্ট এলাকায় ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম পূরণ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে JSON ফাইল ইমেইল করি যেখানে আপনার সব তথ্য থাকে।
প্ল্যাটফর্মের চেহারা

c919 গোপনীয়তা নীতির দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা শুধু লেখা নীতি নয় – এটি আপনার প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেটিং পরিবর্তনে প্রতিফলিত হয়। আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডেটা কন্ট্রোল বোতাম রাখি যাতে আপনি...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ডেটা প্যানেল লগইন করার পরে ড্যাশবোর্ডে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং শেষ...
লেনদেন হিস্ট্রি ভিউ bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র...
গেম সেশন লগ স্বচ্ছতা আপনার লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সেশন, স্লট গেম রাউন্ড এবং স্পোর্টস...
নীতি লিংক ফুটারে সহজলভ্য প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে আমরা গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পদ্ধতি...
ডেটা মুছে ফেলার দ্রুত বোতাম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডিলিট বোতাম পাবেন। ক্লিক করলে আমরা আপনাকে...
SSL লক আইকন প্রদর্শন আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হন যে...

c919 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া পছন্দ সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই পেমেন্ট আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করা হয়। আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার টাইপও নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড করি।

সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড নব্বই দিনের জন্য রাখা হয়। এই সময়ের পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং রিকভার করা যায় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লেনদেন হিস্ট্রি রক্ষণাবেক্ষণ করি এবং তারপরে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য JSON ফরম্যাটে ইমেইল করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং ডেটা কপি নিরাপদে পাঠাই।

না, আমরা কখনও আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন হিস্ট্রি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র c919 প্ল্যাটফর্মে থাকে এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এডিট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই প্রক্রিয়া মেনে চলি।

না, আমরা পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং সাধারণ টেক্সটে কখনও সংরক্ষণ করি না। এমনকি আমাদের নিজের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে।

হ্যাঁ, প্রতিটি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সেশন এবং স্লট গেম রাউন্ডের তারিখ, সময় এবং ফলাফল রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায় এবং নব্বই দিনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।